445043, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная, 29
Телефон: (8482) 67-57-00
Факс: (8482) 39-16-34
Ростех Ростехнологии РТ-Энерго Тевис

Вопросы и ответы

Добрый день!
Я вхожу в состав Совета жителей дома № 49 по проспекту Степана Разина Автозаводского района. От лица жителей дома прошу предоставить сведения по объемам потребления тепловой энергии и теплоносителя нашим домом за период с сентября 2015 по март 2016 годов ПОМЕСЯЧНО.
Заранее благодарю.

     Здравствуйте, Виталий!

 В ответ на Ваше обращение предоставляем сведения по жилому дому № 49 проспекта Степана Разина за период: сентябрь – декабрь 2015г.

 Учет потребленных энергоресурсов ведется на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии.

 Одновременно сообщаем, что с 01.01.2016г. ОАО “ТЕВИС” является организацией, оказывающей услуги по поставке питьевой воды и отводу сточных вод. Для получения информации о потребленных объемах тепловой энергии (вода) и теплоносителя (вода) в 2016г. Вам необходимо обратиться в ПАО “Т Плюс”

Период

№ договора

Тепловая энергия, Гкал

ХОВ, куб.м

 

01.09.2015

925

37

319

01.10.2015

925

84

364

01.11.2015

925

149

365

01.12.2015

925

189

455

Всего:

459

1 503

        

 

Степана Разина 90 нет горячей воды,почему?

Здравтсвуйте, Лидия!

По указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 90 (8кв.) ремонтные работы были закончены. Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

когда же наконец дадут горячую воду в 1 квартале в доме революционная 40

   Здравствуйте, Лидия!

   По указанному Вами адресу: ул. Революционная, 40 (2кв.), ремонтные работы были закончены. Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

 

Здравствуйте! Сообщите, как ведутся работы по устранению аварии. Звонил в субботу в вашу диспетчерскую ответили что все отдыхают, работы возобновятся с понедельника. Какой график работ? Ведутся ли работы в круглосуточном режиме, как в этом убедиться? Почему УК не подключают по резервной схеме - горячей воды в нашем доме (Степана Разина 63) нет с 10.05 ???

   Здравствуйте, Андрей!

   По указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 63 (11кв.), ремонтные работы закончены. Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

Добрый день! В Вашем графике устранения аварий срок выполнения работ по домам, расположенным на М.Жукова, 54 стоит 16.05.2016. Сегодня 17.05.2016, а воды горячей как не было, так и нет! Какие сроки подачи ГВ по этому адресу. Спасибо.

Здравствуйте, Сергей!

По указанному Вами адресу: ул. М. Жукова, 54 (ДЦ) ремонтные работы завершены 18.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

Здравствуйте. Можно узнать когда дадут горячую воду в 8 квартале?

Здравствуйте, Вика!

Для ответа на Ваш вопрос, нам необходимо знать точный адрес дома.

Фрунзе 29, сегодня 16 число, каждое утро приходится по 30 минут сливать воду чтобы она была теплой, что происходит? кто виноват? вы серьёзно? теперь так постоянно будет? почему нет ни какой информации? куда обращаться? за что платим?

Здравствуйте, Иван!

На Ваш вопрос отвечаем, что в результате гидравлических испытаний, проводимых в рамках подготовки тепловых сетей к отопительному сезону 2016-2017г.г., по согласованной и утвержденной Программе, на Ваш дом по адресу: Фрунзе, 29  (7кв.)  повреждений не было.

В данный момент ваш дом запитан со стороны ОАО «ТЕВИС» по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

 

Прошу дать ответ по факту того, что в выходные дни не устраняется порыв аварийной службой в Автозаводском районе. В субботу звонила в диспетчерскую службу и на мой вопрос - когда будет горячая вода в 14 квартале, мне диспетчер ответила - ну вот начнется рабочая неделя, люди выйдут на работу... Если это аварийный порыв - почему не устраняется круглосуточно???? Вы оставили людей без горячей воды на 14 дней (по информации от того же диспетчера - порыв будет устраняться до 20 мая!!!) в такие плохие погодные условия. Спасибо.

Здравствуйте, Марина!

Для предоставления информации по Вашему вопросу необходимо указать точный адрес дома.