445043, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная, 29
Ростех Ростехнологии РТ-Энерго Тевис

Вопросы и ответы

Добрый день. с 10.05.16 по адресу Пр-т Степана Разина д. 76 (8 квартал) отсутствует горячее водоснабжение. 16.05.16 появилась информация от УК "Небо" о прорыве и ремонтных работах до "неопределенного срока" На сайте Тевис данной информации нет. Сообщите пожалуйста примерный срок устранения неполадки или правдивую информацию. Заранее спасибо

Здравствуйте, Павел!

На Ваш вопрос отвечаем, что по указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 76 (8кв) ремонтный работы были закончены 20.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме.

Добрый день!Сегодня 20 мая.Когда же дадут наконец горячую воду по адресу:Фрунзе,5 в 11 квартале и будет ли перерасчет за слив якобы горячей воды.Как так произошло,что вы оставили без горячей воды практически весь район?

Здравтсвуйте, Лариса!

На Ваш вопрос отвечаем, что по указанному Вами адресу: ул. Фрунзе, 5 (11кв) ремонтные работы были закончены 19.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме.

Здравствуйте, в 8 квартале, степана- разина 72 отсутствует горячая вода вторую неделю,вместо запланированных 4 дней! Когда разрешиться данная проблема?!

Здравствуйте, Денис!

На Ваш вопрос отвечаем, что в результате гидравлических испытаний, проводимых в рамках подготовки тепловых сетей к отопительному сезону 2016-2017г.г., по согласованной и утвержденной Программе, по указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 72 (8кв) было выявлено повреждение на магистральном трубопроводе. 20.05.2016г. ремонтные работы были завершены. Объекты на этом участке запитаны по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

 

Добрый день! Когда дадут воду по адресу Степана Разина 76? Спасибо.

Здравствуйте, Юлия!

На Ваш вопрос отвечаем, что по указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 76 (8кв) ремонтные работы были закончены 20.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме.

добрый день,скажите а какаой сейчас официально утвержденный тариф на отопление?

Здравствуйте, Виктория!

С 01.01.2016г. статус ОАО «ТЕВИС» изменился с «теплоснабжающей организации» на «теплосетевую организацию». В связи с этим, с 01.01.2016г. ОАО «ТЕВИС» не имеет прямых договоров с потребителями в части теплоснабжения, а только оказывает услуги по передаче тепловой энергии и теплоносителя единой теплоснабжающей организации (ЕТО) на территории г.о. Тольятти – ПАО «Т Плюс» (ранее – ОАО «ВоТГК»).

Тарифы для потребителей тепловой энергии ЕТО в Автозаводском районе г.о. Тольятти можно узнать на сайте ПАО «Т Плюс», филиал «Самарский» (http://www.tplusgroup.ru/org/samara/).

 

Добрый день, Когда будет происходить включение горячей воды, по адресу ул. Фрунзе дом 15. 7 квартал.

   Здравствуйте, Роман!

   На Ваш вопрос сообщаем, что в результате гидравлических испытаний, проводимых в рамках подготовки тепловых сетей к отопительному сезону 2016-2017г.г., по согласованной и утвержденной Программе, по указанному Вами адресу: 7кв. ул. Фрунзе, 15 - повреждение на обратном трубопроводе, горячее водоснабжение осуществляется с подающего трубопровода. Объекты планируется запитать по циркуляционной схеме 19.05.2016г.
   Работы по устранению повреждений проводятся в рабочее и сверхурочное время , в том числе и в выходные дни (согласно Российского законодательства). Персоналом ОАО «ТЕВИС» предпринимаются все усилия по восстановлению поврежденных участков т/сетей Автозаводского района. Вся информация по подключению объектов МКД размещена на сайте ОАО «ТЕВИС» и ежедневно корректируется с учетом сложности ремонта и времени оформления разрешительной документации на производство земляных работ.

Когда дадут горячую воду в 3б квартале Ленинский 13

Здравствуйте, Александр!

По указанным вами адресу Ленинский пр-т,  13 (3б кв.) ремонтные работы завершены 18.05.2016г.  Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

Здравствуйте, я проживаю в 8 кв. пр. Ст. Разина 76. Когда у нас появится горячая вода?

   Здравствуйте, Людмила!

   На Ваш вопрос отвечаем, что в результате гидравлических испытаний, проводимых в рамках подготовки тепловых сетей к отопительному сезону 2016-2017г.г., по согласованной и утвержденной Программе, по указанным вами адресу: 8кв. пр-т Степана Разина, 76 - повреждение на обратном трубопроводе, горячее водоснабжение осуществляется с подающего трубопровода. Объекты планируется запитать по циркуляционной схеме 24.05.2016г.
   Работы по устранению повреждений проводятся в рабочее и сверхурочное время , в том числе и в выходные дни (согласно Российского законодательства). Персоналом ОАО «ТЕВИС» предпринимаются все усилия по восстановлению поврежденных участков тепловых сетей Автозаводского района. Вся информация по подключению объектов МКД размещена на сайте ОАО «ТЕВИС» и ежедневно  корректируется с учетом сложности ремонта и времени оформления разрешительной документации на производство земляных работ.