445043, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная, 29
Телефон: (8482) 67-57-00
Факс: (8482) 39-16-34
Ростех Ростехнологии РТ-Энерго Тевис

Вопросы и ответы

Недобрый день! Почему сегодня 20.11.2016 в воскресение!!! С утра!!!отключили холодную воду в доме Степана Разина 18??? Что за самоуправство!

Здравствуйте, Анна!

На Ваше обращение от 20.11.2016г сообщаем, что по всем вопросам предоставления коммунальных услуг Вам, как абоненту необходимо обращаться в диспетчерскую ООО «УК-2 ЖКХ», где Вам должны дать интересующую информацию. Если бы Вы это сделали, то выяснили, что с 10.00 до 13.50 20.11.2016г на жилом доме Степана Разина, 18,  ООО «УК-2 ЖКХ» проводились ремонтные работы.

 

Здравствуйте. Какая на данный момент задолженность у ООО "Комфорт" Ставропольский р-н, с.Выселки, ЖМ Березовка, ул. Казачья, д.7/1

   Здравствуйте,  Вячеслав!

   Сообщаем Вам, что задолженность ООО «Комфорт» перед ОАО «ТЕВИС» за энергоресурсы по состоянию на 01.10.2016г. составляет 612 916,54 руб. (период задолженности: июнь - сентябрь 2016г.).

Здравствуйте.
Какая система горячего водоснабжения (открытая или закрытая) установлена в доме по адресу: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 68?

   Здравствуйте, Светлана!

   На Ваш вопрос, сообщаем следующее:

   Приказом Министерства энергетики РФ от 13.08.2014г. № 521 утверждена схема теплоснабжения городского округа Тольятти на период до 2027 года, в которой, в качестве единой теплоснабжающей организации (ЕТО) в Автозаводском районе г.о.Тольятти определено ОАО «Волжская ТГК» (ПАО «Т Плюс»), которое приступило к правоотношениям с Потребителями тепловой энергии с 01.01.2016г.
   В связи с невозможностью осуществления функций теплоснабжающей организации, ОАО «ТЕВИС» просит Вас направлять вопросы, касающиеся теплоснабжения многоквартирного дома (МКД), расположенного по адресу: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, 68, в адрес ПАО «Т Плюс».
   При этом, обращаем внимание, что в Вашем МКД действует открытая система теплоснабжения.

 

Добрый день, меня интересует когда закончится это безобразие? С 10 мая 2016 г. нет воды горячей, 14,15 воду дали, но теплую, 16 опять отключили, 19 включили нормальную горячую, но холодная вода стала теплой, 24 опять отключили горячую воду. На сколько? Никакой информации. И включите мне нормальную холодную воду!

Здравствуйте!

  Для ответа на Ваш вопрос, необходимо знать почтовый адрес дома.
Так же, вся информация по подключению объектов размещена на сайте ОАО «ТЕВИС». Информация корректируется с учетом сложности ремонта и времени оформления разрешительной документации на производство земляных работ.

 

Добрый вечер! Когда будет горячая вода на Фрунзе 13???? Все сроки прошли и жек какую то непонятную бумагу вывесил. Хочется конкретики, так как маленький ребёнок

Здравствуйте, Алена!

По указанному Вами адресу:  ул.Фрунзе, 13 (11кв.) ремонтные работы были закончены 20.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.

 

Добрый день. с 10.05.16 по адресу Пр-т Степана Разина д. 76 (8 квартал) отсутствует горячее водоснабжение. 16.05.16 появилась информация от УК "Небо" о прорыве и ремонтных работах до "неопределенного срока" На сайте Тевис данной информации нет. Сообщите пожалуйста примерный срок устранения неполадки или правдивую информацию. Заранее спасибо

Здравствуйте, Павел!

На Ваш вопрос отвечаем, что по указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 76 (8кв) ремонтный работы были закончены 20.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме.

Добрый день!Сегодня 20 мая.Когда же дадут наконец горячую воду по адресу:Фрунзе,5 в 11 квартале и будет ли перерасчет за слив якобы горячей воды.Как так произошло,что вы оставили без горячей воды практически весь район?

Здравтсвуйте, Лариса!

На Ваш вопрос отвечаем, что по указанному Вами адресу: ул. Фрунзе, 5 (11кв) ремонтные работы были закончены 19.05.2016г. Объект запитан по циркуляционной схеме.

Здравствуйте, в 8 квартале, степана- разина 72 отсутствует горячая вода вторую неделю,вместо запланированных 4 дней! Когда разрешиться данная проблема?!

Здравствуйте, Денис!

На Ваш вопрос отвечаем, что в результате гидравлических испытаний, проводимых в рамках подготовки тепловых сетей к отопительному сезону 2016-2017г.г., по согласованной и утвержденной Программе, по указанному Вами адресу: пр-т Степана Разина, 72 (8кв) было выявлено повреждение на магистральном трубопроводе. 20.05.2016г. ремонтные работы были завершены. Объекты на этом участке запитаны по циркуляционной схеме. По вопросу отсутствия горячего водоснабжения Вам необходимо обращаться в вашу управляющую компанию.