445043, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная, 29
Телефон: (8482) 67-57-00
Факс: (8482) 39-16-34
Ростех Ростехнологии РТ-Энерго Тевис

Вопросы и ответы

Скажите пожалуйста, кто и как будет отвечать за слив стояка полотенцесушителя в канализацию в течении нескольких дней с целью поддержания нормативный температуры в стояке, так как управляющая компания не в состоянии обеспечить циркуляцию горячей воды в стояке санузла в торцевой части трехкомнатных квартир дома 13 по бульвару Луначарского. За несколько дней в канализацию убежало несколько десятков кубометров горячей воды ОДН!!!

   Здравствуйте, Дмитрий!

   Сообщаем Вам, что:

   Приказом Министерства энергетики РФ от 13.08.2014г. № 521 утверждена схема теплоснабжения городского округа Тольятти на период до 2027 года, в которой в качестве единой теплоснабжающей организации (ЕТО) в Автозаводском районе г.о.Тольятти определено ОАО «Волжская ТГК» (ПАО «Т Плюс»), которое приступило к правоотношениям с Потребителями с 01.01.2016г.

   С данным вопросом Вы можете обратиться в теплоснабжающую организацию ПАО "Т Плюс".

 

Добрый день. Проживаю по адресу б-р.Цветной, д.33 на 3 этаже. На 1 этаже находится компания Городской таксопарк, которая перекрывает у себя краны на отопление, что приводит к тому, что 2 стояка остаются без тепла. Что с этим можно сделать?

   Здравствуйте, Ирина!

   Сообщаем Вам, что внутридомовые сети находятся в эксплуатационной ответственности управляющей компании, обслуживающей Ваш дом. Требуйте от УК выполнения Ваших заявок по наладке температурного режима работы системы отопления.

 

Здравствуйте, такая ситуация - наше ТСЖ "Ботанический сад" ул. Полякова 30, развешивает объявления, что нам не дадут отопление, т.к. долг по коммунальным платежам жильцов большой, а как быть нам, у кого долгов нет и мы платим ежемесячно всегда??? Скажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации и есть ли график подачи отопления,когда нам ждать тепла?

Здравствуйте, Мария!

В ответ на ваш вопрос сообщаем: ОАО «ТЕВИС» является организацией, оказывающей услуги по поставке питьевой воды и отводу сточных вод. За интересующей вас информацией обращайтесь в ПАО «Т Плюс».

 

Добрый день!
Подскажите, когда включат отопление в жилых домах. Интересует 11 квартал.

Здравствуйте, Оксана!

Сообщаем Вам, что ОАО «ТЕВИС» является организацией, оказывающей услуги по поставке питьевой воды и отводу сточных вод. За интересующей вас информацией обращайтесь в ПАО «Т Плюс».

 

Здравствуйте! У меня вопрос, связанный с распределением расходов на тепло внутри здания. Мы снимаем в аренду часть помещения под деятельность ресторана площадью 540кв м. Общая площадь здания 1500 кв м. Арендодатель сначала выставлял нам счет по одной методике, исходя из фактической площади. То есть та сумма, которую выставляет ТЭВИС делили на всю площадь здания и умножали на фактически занимаему нами. Впоследствии кто-то из арендаторов съехал и нам стали выставлять скорректированные счета, из которых следует, что площадь здания стала 800кв м. Соответственно, счета на оплату за тепло существенно выросли. Существует ли методика или норма в законе или каких-либо нормативных актах, которая регулирует такой вопрос? Спасибо за ответ

Здравствуйте, Елена!

Сообщаем Вам, что:
   Приказом Министерства энергетики РФ от 13.08.2014г. № 521 утверждена схема теплоснабжения городского округа Тольятти на период до 2027 года, в которой в качестве единой теплоснабжающей организации (ЕТО) в Автозаводском районе г.о.Тольятти определено ОАО «Волжская ТГК» (ПАО «Т Плюс»), которое приступило к правоотношениям с Потребителями тепловой энергии с 01.01.2016г.
   Договоры теплоснабжения, заключенные ОАО «ТЕВИС» с потребителями Автозаводского района г.Тольятти, расторгнуты с 31.12.2015г.
Вам необходимо переадресовать свой вопрос к специалистам ПАО «Т Плюс».

 

Добрый день! От лица жителей дома № 49 по проспекту Степана Разина Автозаводского района прошу предоставить сведения по объемам потребления тепловой энергии и теплоносителя нашим домом за период с сентября 2014 по апрель 2015 годов ПОМЕСЯЧНО. Заранее благодарю.

   Здравствуйте, Виталий!

В ответ на Ваше обращение, сообщаем сведения по жилому дому № 49 проспект Степана Разина за период: сентябрь 2014г. – апрель 2015г.

Учет потребленных энергоресурсов ведется на основании показаний общедомового прибора учета тепловой энергии.

 

Период

№ договора

Тепловая энергия, Гкал

Теплоноситель,

т.

01.09.2014г.

925

35

284

 

01.10.2014г.

925

90

370

 

01.11.2014г.

925

167

296

 

01.12.2014г.

925

128

392

 

01.01.2015г.

925

191

390

 

01.02.2015г.

925

198

387

 

01.03.2015г.

925

155

345

 

01.04.2015г.

925

151

398

 

ИТОГО:

1 115

2 862

 

 

 

Добрый день! Большое спасибо за ответ.Для проведения сравнительного анализа от лица жителей дома Фрунзе 22 прошу предоставить сведения по объемам потребления тепловой энергии и теплоносителя нашим домом за период с января 2014 по декабрь 2014 года ПОМЕСЯЧНО.
Заранее благодарю.

                                                                        

    Здравствуйте, Марина!

 В ответ на Ваше обращение сообщаем объемы потребления энергоресурсов МКД по адресу: ул. Фрунзе, 22 за период: январь - декабрь 2014гг. п

 

Период

Договор

Потребитель

Тепловая

энергия, Гкал.

Теплоноситель

(вода), т

январь

 

925т

 

МКД

Фрунзе, 22

308

1 779

февраль

403

1 875

март

456

1 792

апрель

393

1 909

май

164

1 804

июнь

156*

1 990*

июль

142

1 662

август

149

1 690

сентябрь

166

1 379

октябрь

294

1 716

ноябрь

545

0

декабрь

610

1 794

ИТОГО:

3 786

19 390

       * - в том числе промывка системы отопления – 13 Гкал, 329т.

         Учет потребленных энергоресурсов ведется на основании показаний общедомовых приборов учета энергоресурсов.

 

 

Добрый день!
От лица жителей дома Фрунзе 22 прошу предоставить сведения по объемам потребления тепловой энергии и теплоносителя нашим домом за период с января 2015 по декабрь 2015 года ПОМЕСЯЧНО.
Заранее благодарю.

         Здравствуйте, Марина!

   В ответ на Ваш вопрос предоставляем объемы потребления энергоресурсов МКД по адресу ул. Фрунзе, 22 за период: январь - декабрь 2015гг. (см. таблицу):

 

Период

Договор

Потребитель

Тепловая

энергия, Гкал.

Теплоноситель

(вода), т

январь

 

925т

 

МКД

Фрунзе, 22

639

1 794

февраль

787

1 840

март

595

1 725

апрель

554

1 890

май

271

2 041

июнь

146

941

июль

131

771

август

141

791

сентябрь

152

949

октябрь

264

1 042

ноябрь

459

1 105

декабрь

838

2 401

ИТОГО:

4 977

17 290

      

        Учет потребленных энергоресурсов ведется на основании показаний общедомовых приборов учета энергоресурсов.